Відгуки про компанію Інтернет магазин "www.O-MEGA.COM.UA" ⭐⭐⭐⭐⭐
- Микола Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артём С.
Не рекомендую другим совершать покупки в этом интернет-магазине.
Заказали велокомпьютер. Товар пришёл с дефектом (не работают три сегмента на дисплее).
Компания оговаривает, что при получении нужно проверить товар и, при обнаружении проблем, выслать назад, не выходя из отделения перевозчика. Однако дефект был замечен не сразу, а только при установке велокомпьютера. Общий вид прибора нормальный, дисплей целый, а то, что одну из цифр весьма затруднительно разобрать,, заметно далеко не сразу.
На запрос компания ответила, цитирую:
"Данным товаром торгует полсотни торговых площадок и сотня интернет-магазинов.
Каким образом, сейчас, после того, как Вы вышли из отделения перевозчика, можно понять, что товар, о котором идёт речь, куплен у нас?
Именно поэтому Вы были предупреждены о проверке товара в отделении."
Создаётся такое впечатление, что компания продаёт своим клиентам заведомо неисправный товар или же не трудится проверить его перед отправкой заказчику. Да, если бы дисплей был разбит или нарушена целостность прибора, можно было бы говорить о том, что поломка произошла по вине перевозчика. Но в данном случае и упаковка, и товар были доставлены в целости и сохранности. Тем не менее, сейчас мне нужно чинить новый товар своими силами.
Перефразируя компанию, скажу, что сотни интернет-магазинов торгуют подобным товаром. Вот в какой-либо другой из них я и обращусь в следующий раз. В тот, где более лояльно и внимательно относятся к своей работе, к своему товару и к своим клиентам.
А в данном интернет-магазине больше ничего покупать не буду и никому не советую.- Коментар продавця
Юлия, спасибо, за Ваши заказ и отзыв.
Перед отправкой весь, без исключения товар, проверяется нами на предмет работоспособности и комплектации.
Как Вы честно написали, мы всех предупреждаем о необходимости проверять товар при получении, т.к. данным товаром торгует, как минимум сотня магазинов и выйдя из отделения, невозможно понять, где и когда был куплен данный товар.
Вы предъявляете нам претензию по истечению трёх суток, после того, как товар был Вами получен.
Товар мог повредиться при перевозке, почему бы Вым не подойти на Новую почту, через трое суток после того, как Вы его получили и там не предъявить претензию, интересно будет услышать их ответ.
Уважаемые наши клиенты, ещё раз хотим обратить Ваше внимание на тот момент, что претензии по количеству, товарному виду, комплектации можно предъявить только в момент получения товара в отделении перевозка, если Вы вышли из отделения, то это означает, что претензий ни к нам ни к перевозчику у Вас нет.
Удачи Вам.
- Коментар продавця
- Володимир П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
отличный продавец все хорошо и быстро
- Менеджера З.
- Семиволос И.
сработали очень быстро и четко.все через электронную почту.правда отпугиватель от мух и комаров .который я купила.совсем их не пугает.жаль.что такой ответственный магазин продает такой товар.
- Миркурий К.
Покупаю в это магазине второй раз и решил оставить отзыв.Перезвонили для уточнения заказа через 5-10 минут,заказ выслали в тот же день,посылка пришла в срок и заказ исправен и без повреждений.Советую и сам ещё не раз приду к ним за покупками.
- Анатолий Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Константин П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
