Відгуки про компанію Інтернет магазин "www.O-MEGA.COM.UA" ⭐⭐⭐⭐⭐
- Виталий Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Маргарита К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алексей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
1) Никаких созвонов и подтверждения заказа (заказ №402948820);
2) Никаких смс-уведомлений с номером накладной;
3) Никаких смс-уведомлений с Новой Почты;
Комментарий для других покупателей:
Проверяйте статус заказа телепатически и чекайте приложения от доставщика, например от Новой Почты. В противном случае рискуете, как я, заказать товар у другого продавца и в пункте приёма на точке доставки обнаружить две посылки вместо одной. Я отказался получать посылку, номера которой у меня на телефоне не было. К тому же я успешно промониторил и получил такую же посылку с тем же товаром.
Комментарий для продавца:
Созвон с клиентами иногда даёт возможность расширить заказ дополнительными товарами, а также исключить ситуации ошибочного заказа товара.
Интеграция с автоматич. системами оповещений только улучшит качество сервиса. Не нужно полагаться на репутацию созданную отзывами на площадке! Я искренне верю, что она не накручена черным СЕО...
Вывод:
Если покупатель не подтвердил заказ, заказ аннулируется -- магазин (продавец) не теряет средства на ложной отправке товара;
Если нет обр. связи от продавца -- покупатель считает, что заказ не был обработан и заказывает товар у др. продавца -- покупатель не теряет время, ожидая 72 часа "придёт заказ или не придет".
Комментарий для Пром:
Добавьте категорию "другое" (укр. "інше") -- мне пришлось выбрать категорию "Товар не отправили" :( - Руслан Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ИГОРЬ И.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро отправили. Всё отлично.
- Степан К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитрий Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
