Отзывы о компании Интернет магазин "www.O-MEGA.COM.UA"⭐⭐⭐⭐⭐

Ксения, спасибо за Ваши отзыв и заказ. Нам также непонятно, зачем забирать неисправный товар из отделения Новой почты? Оформив заказ, Вы согласились с нашими условиями работы, а по условиям работы, весь товар проверяется в отделении перевозчика и если товар не работает, то представитель перевозчика составляет акт-претензию и товар отправляется к нам обратно. Мы меняем товар и отсылаем новый товар или возвращаем средства. Разочарование в том, что даже не проверив товар в отделении Вы кинулись писать этот лживый отзыв, предварительно не связавшись с нами. Об этой проблеме, если, конечно проблема имеет место быть, мы узнали из Вашего отзыва. Пожалуйста, предоставьте Акт-претензию, написанную в отделении перевозчика, при получении товара и мы сделаем обмен товара или возврат средств. Весь товар, перед отправкой, проверяется нами и мы не отсылаем нерабочий товар. С уважением коллектив магазина O-MEGA.

!? любая уважающая себя компания проверяет товар перед отправкой.я не знала что куплю не работающий нипель.нипель стоит 17 грн, а пересылка 40 грн...туда сюда отправлять он будет золотой. и если бы в коробке был расходный-кассовый ордер вас было бы легче найти , поэтому проще через торговую площадку,на которой сделала заказ.

Как уже писали, хотим отметить, что весь, без исключения товар, проверяется нами перед отправкой. Так как данным товаром торгует два десятка магазинов и чтобы исключить обман и разного рода недоразумения, мы просим проверять товар, не выходя со склада перевозчика, почему Вы не проверили товар, хотя были об этом предупреждены - нам непонятно. Причем здесь стоимость пересылки туда-сюда, если, в случае обнаружения брака, вся пересылка ложиться на нас. Пожалуйста, будьте логичны в своих действиях, не пишите чепуху и отсебятину, с условиями работы нашего магазина можно ознакомиться на его сайте. Удачных Вам покупок.

укажите пожалуйста где я должна при 100%предоплате проверять товар на почте!? если бы я заказала оплату наложенным платежом и после этого предъявляла бы вам претензии ,тогда бы вы могли меня обвинять в том что я не проверила товар.а так- ...это только ваши нападки на меня. про оплату пересылки:мне сейчас отправить вам брак 40 грн и получить рабочий нипель 40 грн. или вы оплатите пересылку? и по поводу непосредственно общения с вами ,у вас чат закрыт...

Что Вам непонятно из написанного нами ранее? Разговор ни о чём. Удачи

Виталий, спасибо за Ваши заказ и отзыв, непонятно одно, заказ был Вами оплачен 08.08.2019г. в 15:35, а отправлен нами 09.08.2019г., разве это долго? Вы ничего не перепутали?

не нужно оправдывать собственный плохой менеджмент, тем что клиент должен подстраиваться под Ваши неуклюжие правила. Подтверждение тому, ваши конкуренты которые понимают, что " клиент платит - он всегда прав!"

Да, мы согласны, 08.08.2019г., во второй половине дня, заказ был оплачен, 09.08.2019г. нами отправлен, а 10.08.2019г. был получен в Киеве - это очень долго.